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和利时：具有优质服务的PLC制造商

随着自动化行业目前市场上会有部份厂家的发展变迁，面对PLC这种已经十分成熟、但进入门槛又较高的技术产品，国内的制造商应该采取何种策略？和利时认为：除了技术创新、价格策略外，产品服务也是不综合布线容忽视的一点。尤其是根据用户的需求量身定做，实现优质的服务。

和利时在2000年推出自己的PLC，经过十余载的成长、历练已有一套非常成熟、完善的售前、售中、售后的服务体系，而且和利时在北京、杭州、西安、新加坡等地设立基地，并在全国和世界各地设有服务机构60余处，为用户提供及时、到位的产品服务创造了极为便捷的条件。

目前国内的客户选择PLC的时候更多考虑的是方案完整性、可靠性、价格与售后服务等方面。和利时做产品并不是简单的模仿。最主要还是深入了解行业用户的真正需求。像其它通用的PLC产品功能在很多行业都可以用，但是具体到某个行业时，针对性就不那么强了，而和利时的产品针对某些行业做的比较精、专一，在某些行业和利时更是可以针对用户的实际问题，在整个产品生命周期中都有相应的解决方案。并且和利时的产品性价比很高。比如大多数场合需要很多通讯接口，国外品牌的PLC增加一个通讯接口就必须增加一个通讯模块，而和利时PLC标准配置集成了常用的通讯接口，用户无需再单独购买通讯模块，最大程度的为用户着想。为客户省钱！和利时的服务不单单是故障和投诉的受理与解除，还包括给客户针对PLC使用的免费培训、现场调试指导、售前技术方案等，这些都是广大客户能在和利时享受到的高品质服务。和利时认为根据用户的需求进行量身定做，不仅可以降低产品成本，还会使用户感觉到有尊贵的独有产品的 特权 ，对用户的价值大大增加。和打印材料的质量对制品的外观品质起到主导性作用利时在不断完善和改进为用户提供一体化的产品，也在努力为用户创造更多效益，成为具有更加优质服务的PLC制造商。鄂州

面对瞬息万变的市场，不仅是对各自动化企业实力的大考验，也是耐力的比拼，稳中求变才是王道。和利时始终坚持持续关注已开发的领域，不断寻求新的突破，深挖产品特性与行业特征、推陈出新，才能制胜。将 真诚的为用户设想 作为企业唯一宗旨，保证产品质量，提供优质的服务让客户安心、放心、舒心。

关于和利时

和利时集团始创于1993年，是集研发、生产、销售、技术服务为一体的专业自动化公司。现有员工3000多人，年经营额超过30亿元人民币。被国际知名的美国ARC咨询集团评为全球过程自动化50强，是中国本土唯一入选的企业。公司于2008年在美国纳斯达克上市（HOLI）。

集团在北京、杭州、西安、新加坡等地设立基地，并在全国和世界各地设有服务机构60余处。集团在北京拥有建筑面积8万平米的研发和生产基地，配备3条电子装联生产线，专门用于生产最高安全等级（SIL4级）的高铁产品，同时也生产核电仪控产品、DCS和PLC等产品；在杭州拥有建筑面积2.5万平米的成套制造基地；在西安设有大型研究中心。位于北京的可靠性试缠绕机验中心，已获得德国TUV莱茵认证，成为符合国际标准的可靠性试验基地，可以对电子产品按国际标准进行严格的电磁兼容、电气安全、温度、湿度、腐蚀、振动等项目进行试验。

集团的主要业务有高速铁路橡胶磨具自动化、核电站自动化、过程自动化、工厂自动化、机器自动化。

在高速铁路自动化领域，和利时是时速350公里高铁和时速250公里动车的列车安全控制系统主力供应商。郑西线、广深港350公里时速的高速铁路采用和利时的列车安全控制系统。目前国内在运行的250公里时速的动车组大部分采用了和利时的产品。2012年美国动车实验室也选用和利时自主开发的列车安全控制系统设备。

在核电站自动化领域，和利时从1997年开始为巴基斯坦300MW核电机组提供自主开发的核电仪控系统以来，业绩已经覆盖到全国在建的所有核电站，成为核电自动对新兴国度出口份额也将大为提高化领域在建业绩绝对领先的厂家。当前正在建设中的红沿河、宁德、阳江等14台1000MW核电机组的仪控系统均采用和利时的产品。和利时已成为世界范围内在建核电站控制系统最大的供应商。

在过程自动化领域，和利时在火力发电、石油化工、冶金建材、食品饮料等国计民生行业，成功推广自主开发的DCS控制系统12000套以上，国内外客户数量超过7000家，成为中国DCS市场主力供应商，彻底打破了长期以来我国DCS依赖进口品牌的局面。

在工厂自动化和机器自动化领域，和利时从2003年开始，先后推出自主开发的LM小型PLC、LK大型PLC、MC系列运动控制器，产品通过了CE认证和UL认证。其中LK大型PLC是国内唯一具有自主知识产权的大型PLC，并获得国家四部委联合颁发的 国家重点新产品 证书。和利时的PLC和运动控制产品已经广泛应用于地铁、矿井、油田、水处理、机器装备控制行业。